パーツフィーダーに関してのよくある質問

初めて購入したいのですが、どのようにしたら良いですか？

パーツフィーダーはワークの形状に合わせて全て特注品として製作されます。お見積・ご注文の際は1回の供給量に相当する数量のワークと、排出姿勢、供給量（個/分）、1回の投入量または投入頻度、電源仕様（V/Hz）などご希望の仕様書をお送りいただけば、製作の可否と難易度を判定し、お見積をさせていただきます。

パーツフィーダーの価格表はありますか？

パーツフィーダーはワークの形状に合わせて全て特注品として製作されますので、駆動部などの基本部分の価格は決まっておりますが、完成品としての価格表はありません。

注文後日程（納期）はどれくらいかかりますか？

基本的に特注製作ですので難易度によりますが、約1カ月とお考えください。

海外の工場へ持って行きたいのですが、輸出は行っておりますか？

アフターサービス等の問題がありますので、今のところ輸出はしておりません。
海外工場への設置はお客様の責任で実施していただいております。
なお、その際は電源仕様をご確認ください。

完成後の立ち会いは必要ですか？

通常は必要ありません。
非常に難易度が高いワークの場合やエスケープユニット付、あるいはお客様が立ち会いを希望される場合は実施致します。

使用していて急に動かなくなった場合は、どのように対応したら良いでしょうか？

弊社にご連絡ください。その際にパーツフィーダー本体とコントローラーの型式、製造番号、故障内容をお知らせください。
弊社のアフターサービス担当者が製造番号から納入仕様を確認し、対応いたします。

コントローラーを修理したいのですが、修理期間の代替品はありますか？

標準仕様の場合はご用意できますので、お申し付けください。